郎吉龍
進入新時代，隨著改革開放的日益深入、社會的發(fā)展進步和科技手段的日新月異，職工思想觀念、價值取向日趨多元、多樣。習近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設工作會議上強調(diào)：“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織的一項經(jīng)常性、基礎性工作來抓，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。”
包鋼股份根據(jù)新形勢、新任務、新要求，結(jié)合基層黨支部作用發(fā)揮、思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營關系處理，組織開展了“四必清、五必談、六必訪”工作（“四必清”即對職工家庭狀況和身體狀況必清，對職工本人脾氣性格、特長愛好必清，對職工本人的工作表現(xiàn)和優(yōu)缺點必清，對職工不同時期的思想變化必清；“五必談”即職工受到上級獎勵或批評時必談，職工新入職或工作發(fā)生變動時必談，職工思想發(fā)生波動或情緒反常時必談，職工工作失職失責、工作效率減低、未按時完成工作任務時必談，職工與同事之間發(fā)生矛盾、關系緊張時必談；“六必訪”即職工家庭因經(jīng)濟或者其他原因出現(xiàn)困難時必訪，職工傷病住院必訪，職工家庭發(fā)生矛盾或糾紛時必訪，職工家庭發(fā)生重大變故時必訪，職工無故缺勤或曠工必訪，職工直系親屬大病住院或去世時必訪）。
“清、談、訪”，
職工思想政治工作有了載體
習總書記在黨的十九大報告中明確指出：“黨支部要擔負好直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責。”這是我們黨首次在黨的全國代表大會報告中明確界定黨支部的職責任務。
為切實貫徹落實黨的十九大精神，企業(yè)極有必要為基層黨支部開展職工思想政治工作搭建一個有效載體。同時，包鋼集團黨委書記、董事長魏栓師也曾在“保持工人階級本色”專題教育啟動會上明確提出了“重服務，營造良好氛圍，發(fā)揚‘四必清、五必談、六必訪’的好傳統(tǒng)，關心關愛職工，面對面、心貼心了解職工疾苦，幫助職工解決最困難、最操心、最憂慮的實際問題”的要求。
基于上述原因，為進一步推動職工思想政治工作在基層支部落地，包鋼股份黨委研究決定，在所屬單位基層黨支部中開展“四必清、五必談、六必訪”工作，于7月份下發(fā)文件，明確“清、談、訪”工作的指導思想、工作目標、原則、內(nèi)容、方法、要求等內(nèi)容，并在所屬基層黨支部全面推進。
有理、有情、有形、有效，
增感情、提民氣
有理、有情、有形、有效地做好職工思想政治工作，對于及時準確掌握職工思想動態(tài)、密切干群關系、穩(wěn)定職工隊伍、激勵職工干勁起到積極作用。
包鋼股份黨委“四必清、五必談、六必訪”工作主要有6條原則，即堅持以人為本，做到關心人、理解人、尊重人；注重管事與管人、管思想相結(jié)合；注重思想引導和解決實際問題相結(jié)合；注重鼓勵、引導與提醒、批評相結(jié)合；注重單位與家庭互動；注重談心談話與訪問內(nèi)容保密，旨在通過“清、談、訪”，及時了解并掌握職工思想動態(tài)，做到政治上關心、思想上理解、生活上照顧，進而拉近干部職工的心理距離，加強理解信任，從而使職工以更好的狀態(tài)投入到工作中。
“四必清”，要做到明重點、抓關鍵。
包鋼股份以黨支部為單位，每年對所屬全體職工“四必清”情況做一次摸底、調(diào)查、登記，建立職工個人“四必清”檔案。此外，包鋼股份黨委根據(jù)掌握的職工情況，有針對性地安排布置好相關工作，確保本部門（車間）生產(chǎn)運營、管理工作安全穩(wěn)定有效運行。
“五必談”，要做到知民情、解民憂。
包鋼股份“五必談”充分發(fā)揮部門（車間）領導、支委以及黨員骨干的作用，采取適當形式開展談心談話，提升談心談話效果。具體來看，“五必談”的要求及其起到的效果主要包括：在職工受到上級獎勵時，提醒職工戒驕戒躁、再創(chuàng)佳績；在職工受到批評時，對其進行教育引導，使其認識錯誤，加以改正；在新職工調(diào)入或職工崗位發(fā)生變動時，進行新崗位教育培訓和思想開導；在職工思想發(fā)生波動或情緒反常時，以正確的人生觀、價值觀引導職工；在職工未按時完成工作任務時，主動詢問，分析原因，給予精神鼓勵和工作技巧指導；在職工與同事之間發(fā)生矛盾、關系緊張時，積極談心疏導，找出原因，解開疙瘩，增進團結(jié)。
“六必訪”，要做到接地氣、增感情、提民氣。
包鋼股份“六必訪”要求，在職工家庭出現(xiàn)困難時，要主動尋求合規(guī)途徑進行資助和幫助；在職工傷病住院時，要親自或委派專人到醫(yī)院慰問；在職工家庭發(fā)生矛盾或糾紛時，要積極主動勸說調(diào)解；在職工家庭發(fā)生重大變故時，要深入了解情況、盡心盡力幫助，引導職工以平常心態(tài)面對；在職工無故缺勤或曠工時，要與職工進行談心或家訪，了解職工缺勤曠工原因，幫助職工糾正錯誤做法；在職工直系親屬大病住院或去世時，要及時送上關心和慰問。
工作好不好？主要看療效！
“清、談、訪”工作全面推開以來，包鋼股份所屬基層黨支部都在積極貫徹落實，成效初顯。
一是基層黨支部堅持以人為本，積極摸排掌握職工身體、精神及家庭等狀況，有針對性地安排工作，對提升工作效率、保證安全穩(wěn)定生產(chǎn)起到了積極作用。包鋼軌梁廠成品加工部黨支部摸排出24名職工患心腦血管疾病的情況，從而能夠在夏季高溫、重體力等工作安排時充分考慮職工身體狀況，有效保證了生產(chǎn)順行，規(guī)避了安全風險；包鋼鋼聯(lián)公司動供總廠摸排出患有精神疾病、思想波動大、家庭狀況復雜、患有大病及家庭困難等的員工62名，為后續(xù)有針對性地開展工作提供了依據(jù)。
二是基層黨支部書記和車間領導積極主動與職工面對面談話、心貼心交流，幫職工解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒。包鋼煉鋼廠堅持分層次、有重點地組織談心談話，做到兩級班子成員定期談，班子成員與職工實時談，并針對職工崗位變動、受考核、上下工序配合失誤、家中突發(fā)事件、思想波動等情況進行重點談話，較好地達到了思想引領、凝聚人心、穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。
三是各單位堅持在職工最需要幫助關懷的時候，送上誠摯的溫暖。只要有職工生病住院、家屬大病、經(jīng)濟困難等情況，包鋼股份各黨支部都積極通過送慰問金、組織捐款、職工陪護等多種方式幫助職工渡過難關。包鋼稀土鋼板材廠調(diào)轉(zhuǎn)職工李杰被調(diào)整到吊車操作崗位后，畏難情緒較重。該廠黨支部及時與他談話進行鼓勵，并為他提供培訓和輔導，此外還針對其妻患病、雙胞胎孩子上高三等家庭困難情況，將其列為“六必訪”對象。在黨支部的幫助下，李杰很快適應了新崗位，并被委任為班長，得到了部門領導和同事的好評。包鋼特鋼分公司職工胡曉軍的孩子患有中耳炎，急需通過手術(shù)進行治療。為此，該分公司黨支部通過多次談話、家訪、提供互助金、組織捐款等多種方式，解了他的燃眉之急，使其情緒逐漸恢復平穩(wěn)，安心投入工作。包鋼鋼管公司質(zhì)檢部黨支部組織職工對生病住院的職工王俊良進行陪護，陪伴其走過了人生的最后一段路。
下一步，包鋼股份黨委將在全面實施黨建工作標準化的同時，積極導入卓越績效理念，推進卓越黨建工作，進一步將職工思想政治工作，特別是“四必清、五必談、六必訪”工作標準化、規(guī)范化，推動其在基層有效落地，鍛造積極向上、銳意進取、勇于戰(zhàn)斗的職工隊伍，為更好地實現(xiàn)包鋼股份既定目標、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展助力。
（作者系包鋼股份黨委副書記、工會主席）
《中國冶金報》（2019年04月09日 05版五版）
