本報通訊員 田海霞 馬國君

　　5月20日，由中國冶金報社舉辦的2019年度“品牌鋼鐵TOP”評選活動落下帷幕，河鋼承鋼繼2018年之后，再次獲評“十大卓越建筑用鋼生產企業(yè)品牌”。

　　作為中國建筑鋼筋升級換代的先導企業(yè)，近年來河鋼承鋼緊緊圍繞“一切為了滿足客戶需求”的理念，大力開展提質增效攻關，全力推廣含釩大規(guī)格高強抗震鋼筋，持續(xù)提升新產品在高端市場的創(chuàng)效能力，進一步優(yōu)化了鋼筋產品結構，在國內率先研發(fā)出新Ⅲ級螺紋鋼筋、500兆帕和600兆帕高強抗震鋼筋，產品連續(xù)多年榮獲國家“冶金產品實物質量金杯獎”。

　　技術：獨有的釩微合金化工藝

　　“我們發(fā)揮裝備和技術優(yōu)勢，聯合高校研究員共同開發(fā)了600兆帕抗震螺紋鋼筋。目前，河鋼承鋼生產的直徑為14毫米~32毫米的熱軋帶肋鋼筋已達到600E高強抗震鋼筋級別，成功應用于國家重點工程建設，填補了市場空白，并繼續(xù)引領國家建筑用螺紋鋼筋的升級換代。”河鋼承鋼棒材事業(yè)部負責人自豪地向筆者介紹。

　　隨著國內建筑建設規(guī)模和速度的不斷增長，建筑用鋼筋的需求量猛增，且呈現出向大跨度、高層化、復雜化方向發(fā)展的趨勢。面對持續(xù)向好的市場形勢，河鋼承鋼技術及營銷人員瞄準國家重點工程項目，大力推廣600兆帕高強抗震鋼筋，多次走訪重點工程項目部，成功與國家一高速公路項目部簽約。

　　國內那么多家同類型的企業(yè)，用戶為何獨獨看上了河鋼承鋼呢？該公司棒材事業(yè)部技術室的褚文龍說：“我們依托獨有的釩微合金化工藝，探索釩合金強化及復合強化工藝，生產出的產品性能優(yōu)良，能夠在保證工程質量的條件下有效降低工程用鋼總量，因此才得到重點工程項目負責人的認可。”

　　由于新產品的各項性能指標均優(yōu)于現行國家標準，河鋼承鋼技術人員多次前往施工現場，與施工方技術人員面對面溝通，深入交流產品焊接及套筒工藝要點，保證了產品的順利交付。

　　理念：用客戶高端倒逼產品升級

　　面對激烈的市場競爭，牢固樹立倒逼理念，用客戶高端倒逼產品高端、服務高端，用產品高端倒逼技術高端、管理高端，已經成為河鋼承鋼人的共識。

　　河鋼承鋼相關部門負責人介紹，提升產品檔次必須對接高端客戶，才能迅速在高端市場站穩(wěn)腳跟。

　　河鋼承鋼營銷人員通過走訪在行業(yè)內頗具影響力的加工企業(yè)、建筑商及工程設計院，成功提升了河鋼承鋼產品的知名度。全國最大的錨桿鋼應用企業(yè)對河鋼承鋼的產品產生了興趣，決定先期購買100噸產品試用。

　　訂單下達后，河鋼承鋼生產人員迅速組織排產，嚴格把關產品質量，按時交付客戶。同時，技術人員全程跟蹤客戶使用產品的過程，深入了解客戶使用效果，將客戶的意見和建議第一時間反饋給產線，并按照客戶要求設計開發(fā)了左旋錨桿系列產品。最終，在豐富了產品種類的同時，河鋼承鋼與客戶建立了長期合作關系。

　　近年來，河鋼承鋼突破重重技術難關，成功開發(fā)出貝氏體高強螺紋精軋鋼筋，目前已具備年產萬噸的生產能力；擁有PSB785、PSB830、PSB930、PSB1080四個強度級別的高強精軋鋼筋及煤礦用錨桿鋼等產品，產品各項性能及質量指標均達到行業(yè)先進水平；今年3月份，河鋼承鋼首次成功研發(fā)HRB700含釩高強抗震鋼筋，繼續(xù)引領國內建筑用鋼潮流。

　　物流：從下單到配送只用48小時

　　“今天上午9時30分，一架南方航空公司空客A380飛機平穩(wěn)降落在西一跑道上，標志著北京大興國際機場首架真機試飛圓滿成功……”5月13日晚，《新聞聯播》中播出了這則消息。河鋼承鋼為該機場航站樓建設提供了含釩螺紋鋼筋12.1萬噸。

　　由于北京大興機場項目建設工期緊、產品供貨周期短，河鋼承鋼這一次供貨打破了生產常規(guī)，1000噸高強大規(guī)格產品自下單到配送僅用了48小時，最大限度地保證了北京新機場的建設進度。

　　如此“神速”的供貨，得益于河鋼承鋼的一系列制度管理。近年來，河鋼承鋼全面樹立工序服從理念，強化過程控制理念，實行質量一貫制管理，落實各級責任人管理職責，各工序實行作業(yè)長負責制，提高了突發(fā)事件快速響應的速度。

　　服務：100%合同兌現率和產品合格率

　　河鋼承鋼持續(xù)聚焦“市場”和“產品”，堅持“一切為了滿足客戶的需求”的營銷理念，技術人員開展EVI（先期介入）服務，在各個層面加強與用戶的互動，培養(yǎng)與用戶的感情，提高品牌忠誠度；積極為客戶提供全流程的生產技術方案，滿足客戶對交貨期與產品質量的嚴格要求。

　　2018年以來，河鋼承鋼的合同兌現率和產品合格率均穩(wěn)定在100%，提升了產品的信譽度和美譽度。5月30日，河鋼承鋼按照京沈客專項要求，緊急加單的5000噸高強大規(guī)格含釩鋼筋運達項目施工地點，產品兌現率和合格率繼續(xù)保持在兩個百分百水平，獲得了建設方的高度評價。今年以來，河鋼承鋼全力對接國家重點工程項目，截至目前，累計直供國家級重點項目56項，進一步提升了河鋼承鋼產品的市場影響力。

　　同時，河鋼承鋼還全面推行“客戶分級”制度，建立客戶群的需求體系和服務體系。通過嚴格管控產品定價、訂單排程、產品質量檢驗、物流運輸等環(huán)節(jié)，“一對一”組織生產客戶訂單，包裝時加掛特制標牌，實行定制化包裝和運輸，真正讓客戶感受到“一對一”的精準服務，不斷提升客戶滿意度。

　　河鋼承鋼鋼筋產品以全規(guī)格、含釩鈦、強度高、全抗震、耐腐蝕、易焊接等過硬的質量，多次獲得國家“冶金產品實物質量金杯獎”“全國用戶滿意產品”“冶金行業(yè)品質卓越產品”“重點工程建筑鋼材推薦品牌”等榮譽，擦亮了河鋼承鋼產品品牌，樹立了良好的品牌效應，提升了市場綜合競爭力。

　　同時，河鋼承鋼產品還被推廣應用到雄安新區(qū)、華龍一號、卡拉奇核電、亞投行總部、港珠澳大橋等139個國內外重點工程，支撐起國內20多個城市的“第一高度”，并跟隨國家“一帶一路”倡議的腳步，遠銷20余個國家和地區(qū)，深受海外用戶青睞。此外，河鋼承鋼核電用鋼筋產品還廣泛應用于國家在國內外建設的第三代核電項目，獲得了客戶的高度評價。

　　《中國冶金報》（2019年06月04日 08版八版）