中國冶金報(bào)社
通訊員 陳立新
廣東中南鋼鐵股份有限公司（以下簡稱中南股份）是中國寶武集團(tuán)中南鋼鐵控股子公司、廣東省重要的鋼鐵生產(chǎn)基地，產(chǎn)品主要包括建筑用材、中厚板、工業(yè)線材、特鋼等，廣泛應(yīng)用于汽車、機(jī)械制造、能源、交通、核電等行業(yè)。該公司先后榮獲工信部“綠色工廠”稱號(hào)、廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)。
圖為中南股份螺紋鋼生產(chǎn)線。
中南股份圍繞保障產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提高技術(shù)能力三大核心，通過系統(tǒng)的品牌管理，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
保障產(chǎn)品質(zhì)量，筑牢品牌根基。品牌最根本的基礎(chǔ)是質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。中南股份將質(zhì)量管控貫穿從原材料采購到成品出廠的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保為市場(chǎng)提供質(zhì)量優(yōu)良的鋼材產(chǎn)品。
圖為中南股份先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。
中南股份建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選與評(píng)估體系，對(duì)鐵礦石、焦炭等原材料進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，定期對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證體系進(jìn)行實(shí)地考察。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，引入先進(jìn)的設(shè)備和工藝技術(shù)，根據(jù)產(chǎn)品需求靈活調(diào)整生產(chǎn)工藝，滿足不同客戶的需求。
圖為中南股份檢測(cè)中心獲權(quán)威機(jī)構(gòu)“能力驗(yàn)證質(zhì)量獎(jiǎng)”。
隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，中南股份保持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。該公司針對(duì)高層建筑、橋梁建設(shè)、汽車制造等對(duì)鋼材強(qiáng)度、韌性等性能的更高要求，通過優(yōu)化煉鋼工藝、調(diào)整合金成分等措施，更好地滿足項(xiàng)目需求。中南股份聚焦高強(qiáng)度螺紋鋼、低溫螺紋鋼、不銹鋼覆層螺紋鋼等，努力提升螺紋鋼產(chǎn)品檔次。近年來，中南股份積極拓展工業(yè)線材、特殊棒材等產(chǎn)品，推進(jìn)普轉(zhuǎn)優(yōu)、優(yōu)轉(zhuǎn)特，努力實(shí)現(xiàn)普鋼生產(chǎn)向優(yōu)特鋼生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快向高端產(chǎn)品邁進(jìn)。
圖為中南股份寬板軋機(jī)生產(chǎn)。
提升服務(wù)水平，增強(qiáng)品牌競爭力。在保障好產(chǎn)品質(zhì)量后，品牌的差異主要體現(xiàn)在服務(wù)水平上。中南股份在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也為用戶提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù)。
中南股份堅(jiān)持以客戶為中心，不斷優(yōu)化訂單流程，提高訂單處理效率，確保產(chǎn)品按時(shí)交付，努力提升市場(chǎng)響應(yīng)速度和用戶滿意度。該公司設(shè)立了專門的客戶服務(wù)中心，配備專業(yè)人員，負(fù)責(zé)客戶咨詢、售后服務(wù)等工作。該公司還建立了客戶信息管理系統(tǒng)，對(duì)客戶的基本信息、采購歷史等進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，以便為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。對(duì)于一些特殊項(xiàng)目，技術(shù)人員還會(huì)深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解項(xiàng)目需求，為客戶提供定制化的解決方案。
中南股份緊緊圍繞客戶需求，充分發(fā)揮華南區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，保持和鞏固建筑鋼材、板材等市場(chǎng)龍頭地位，持續(xù)提升區(qū)域市場(chǎng)控制力、影響力。
圖為中南股份大盤卷產(chǎn)品。
中南股份還秉承“共建、共享、共贏”理念，不斷強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，用心構(gòu)建鋼鐵生態(tài)圈，努力形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。與中南股份毗鄰的華南先進(jìn)裝備園依托中南股份資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展以優(yōu)特鋼為原材料的裝備制造產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
提高技術(shù)能力，驅(qū)動(dòng)品牌創(chuàng)新發(fā)展。中南股份始終將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，并持續(xù)深入推動(dòng)品牌建設(shè)。
中南股份緊跟市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極完善企業(yè)研發(fā)體系，不斷增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)能力。該公司每年投入資金用于新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，不斷提高新技術(shù)、新工藝應(yīng)用能力，積極開發(fā)新產(chǎn)品，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)；加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)管理，加快內(nèi)外部科技資源整合，培養(yǎng)造就一批技術(shù)專家，持續(xù)夯實(shí)企業(yè)核心競爭力；不斷完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，多途徑、多維度提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。
圖為中南股份7號(hào)連鑄機(jī)工業(yè)機(jī)器人。
近年來，中南股份依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)與鋼鐵制造技術(shù)的深度融合，積極有序推進(jìn)智慧制造，驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圖為中南股份智慧中心。
中南股份深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。其科技成果榮獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、冶金科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、寶武技術(shù)創(chuàng)新重大成果獎(jiǎng)等。
未來，中南股份將繼續(xù)深化品牌管理，以品牌為引領(lǐng)，推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中更好更快發(fā)展。
